Quanto custa disparar WhatsApp em massa em 2026?
Disparar WhatsApp em massa pela API Oficial da Meta custa, na Onsms, a partir de R$ 0,12 por crédito — sem mensalidade obrigatória para quem só quer disparar. Mas esse número sozinho não responde a pergunta de verdade, que é: quanto vai sair a operação inteira no fim do mês?
Este guia abre a conta completa, incluindo o que a maioria das plataformas só conta depois que você já assinou.
Os dois eixos que compõem o preço
Praticamente toda plataforma séria de WhatsApp Oficial cobra em dois eixos que não competem entre si — a diferença entre fornecedores está em como cada um separa essas duas coisas.
| Eixo | O que é | Como a Onsms cobra |
|---|---|---|
| Disparo em massa / ativo | a campanha que sua empresa inicia para muita gente de uma vez | crédito por mensagem, a partir de R$ 0,12 — sem mensalidade |
| Atendimento (chat) | a conversa contínua com quem já te respondeu | mensalidade (a partir de R$ 99/mês), cobrada por contato ativo no mês |
A frase que resume: você paga o canal pelo que envia, e paga a inteligência de atendimento pelo que ela faz por você. Crédito é combustível; plano é motor.
O detalhe que muda a conta: onde cada plataforma junta as coisas
A maioria das plataformas de atendimento não separa esses dois eixos — elas cobram tudo pela mesma métrica de conversa, e isso inclui a campanha que você dispara. Ou seja: se você quer só disparar uma campanha, ainda assim precisa estar dentro de um plano pago de atendimento, porque a campanha entra na mesma conta.
Na Onsms, disparo em massa nunca depende de assinar plano nenhum. Você compra crédito e envia — hoje, sem contratar atendimento, sem esperar aprovação comercial. É a separação dos dois eixos que torna isso possível.
O que a Meta cobra por fora — e isso vale para qualquer plataforma
O canal WhatsApp tem uma tarifa própria da Meta, por categoria de mensagem (marketing, utilidade, autenticação) e por país. Isso não é cobrança de nenhuma plataforma — é a Meta cobrando diretamente, e vale igual para a Onsms, para qualquer concorrente, para qualquer empresa que use a API Oficial. Nenhum fornecedor consegue "descontar" essa parte; o que muda é se ela vem embutida no preço anunciado ou chega como linha separada depois.
No crédito de disparo da Onsms (a partir de R$ 0,12), essa tarifa já está embutida — o valor que você vê é o que você paga, sem segunda cobrança chegando depois.
O custo que ninguém coloca na tabela
O maior custo de uma operação de mensageria costuma não estar em nenhuma tabela de preço: é a campanha que você não sabe se vendeu.
Disparar 50 mil mensagens custa dinheiro conhecido. Não saber quais delas viraram venda custa a próxima campanha inteira, porque você repete o que não funcionou e corta o que estava dando certo.
É por isso que a Onsms entrega, dentro do mesmo painel de disparo, um link único por contato: o clique é rastreado, a conversa que ele gera fica ligada à campanha, e a venda entra registrada em reais. Você não precisa contratar uma ferramenta de rastreio à parte para saber quanto cada campanha vendeu — já vem junto.
Preços da Onsms, sem pegadinha
| Item | Preço | Observação |
|---|---|---|
| WhatsApp Oficial (disparo) | a partir de R$ 0,12/crédito | API Oficial da Meta, número e conta do próprio cliente, sem mensalidade |
| SMS (disparo) | a partir de R$ 0,06/crédito | short code, com resposta do cliente |
| RCS (disparo) | a partir de R$ 0,07/crédito | remetente verificado pelo Google, com fallback para SMS |
| Conversa no chat | R$ 0,08/resposta | pelo seu número conectado ao BSP, já incluindo o que a Meta cobra |
| Conversa no chat, conta própria | R$ 0,01/resposta | com a sua conta Meta, pagando a Meta direto no cartão |
| Plano Início | R$ 99/mês | atendimento no WhatsApp, 1 atendente, 500 contatos ativos, 1.000 créditos de IA |
| Plano Essencial | R$ 297/mês | + Instagram e Messenger, 3 atendentes, 2.500 contatos ativos, 4.000 créditos de IA |
| Plano Crescimento | R$ 597/mês | + Micro-landing pages, receita por campanha em reais, 5 atendentes, 8.000 contatos ativos |
| Plano Performance | R$ 997/mês, beta | + Ads Engine: gestor de tráfego com IA, aprovação sua antes de qualquer ação |
Sem mensalidade obrigatória para quem só quer disparar: compra crédito e envia. Os planos completos estão em onsms.com.br/precos. E se o seu canal for SMS, vale conhecer também o que a LGPD exige na prática do disparo em massa.
Perguntas que a gente ouve toda semana
Preciso de mensalidade para disparar?
Não. Mensalidade só existe se você quiser as camadas de atendimento, IA e rastreio de receita.
O preço muda por volume?
Sim — "a partir de" é o ponto de entrada, e o valor por crédito cai conforme o volume contratado.
Posso usar meu próprio número?
Sim, e é o recomendado. Você conecta o seu número pelo fluxo oficial da Meta e a conta continua sendo sua.
Quanto custa começar?
O custo de entrada é o crédito que você comprar. Não há taxa de setup para conectar o número.
Quer a conta fechada para o seu volume, sem proposta de 40 páginas?
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